Termeni și condiții

Prezenta pagină de Termeni și condiții a fost actualizată ultima dată la data de 18.12.2025.

1. Introducere

Acești Termeni și condiții se aplică acestui website și tranzacțiilor aferente produselor și serviciilor noastre. Este posibil să existe contracte suplimentare care reglementează relația dumneavoastră cu noi sau produsele ori serviciile pe care le primiți de la noi. În cazul în care prevederile contractelor suplimentare intră în conflict cu prevederile acestor Termeni și condiții, prevederile contractelor suplimentare vor prevala.

2. Caracter obligatoriu

Prin înregistrarea pe acest website, accesarea sau utilizarea acestuia în orice alt mod, sunteți de acord să respectați acești Termeni și condiții. Simplul fapt de a utiliza acest website implică luarea la cunoștință și acceptarea acestor Termeni și condiții. În anumite cazuri, vă putem solicita acordul expres.

3. Comunicarea electronică

Prin utilizarea acestui website sau prin comunicarea cu noi prin mijloace electronice, sunteți de acord și recunoașteți că putem comunica cu dumneavoastră electronic, fie pe website, fie prin trimiterea de e-mailuri, și că toate acordurile, notificările, informările și celelalte comunicări furnizate electronic îndeplinesc orice cerință legală, inclusiv cerința ca acestea să fie în formă scrisă.

4. Drepturi de proprietate intelectuală

Noi sau licențiatorii noștri deținem și controlăm toate drepturile de autor și celelalte drepturi de proprietate intelectuală asupra website-ului și asupra datelor, informațiilor și altor resurse afișate sau accesibile pe website.

4.1 Toate drepturile sunt rezervate

Cu excepția cazurilor în care un conținut specific prevede altfel, nu vi se acordă nicio licență sau alt drept în baza drepturilor de autor, mărci, brevete sau altor drepturi de proprietate intelectuală. Aceasta înseamnă că nu aveți dreptul să utilizați, copiați, reproduceți, afișați, distribuiți, încorporați în medii electronice, modificați, decompilați, transferați, descărcați, transmiteți, monetizați, vindeți, promovați sau comercializați în orice formă resursele de pe acest website fără acordul nostru scris prealabil, cu excepția cazurilor permise expres de lege (de exemplu, dreptul de citare).

5. Proprietatea terților

Website-ul nostru poate conține linkuri sau trimiteri către website-uri ale unor terți. Nu monitorizăm și nu analizăm conținutul website-urilor terților. Produsele sau serviciile oferite de aceste website-uri sunt supuse termenilor și condițiilor aplicabile ale respectivilor terți. Opiniile exprimate sau materialele afișate pe acele website-uri nu sunt neapărat împărtășite sau aprobate de noi.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor website-uri. Utilizarea acestora și a serviciilor terților se face pe propriul risc. Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere sau daună rezultată din divulgarea către terți a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

6. Utilizare responsabilă

Prin accesarea website-ului, sunteți de acord să îl utilizați doar în scopurile prevăzute și permise de acești Termeni, de eventualele contracte suplimentare și de legislația aplicabilă. Este interzisă utilizarea website-ului sau a serviciilor pentru publicarea sau distribuirea de software malițios, utilizarea datelor colectate în scopuri de marketing direct sau desfășurarea de activități de colectare automată sau sistematică a datelor.

Este strict interzisă orice activitate care cauzează sau poate cauza daune website-ului ori care interferează cu funcționarea, disponibilitatea sau accesibilitatea acestuia.

7. Politica de returnare și rambursare

7.1 Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de 14 zile, fără a invoca un motiv.

Perioada de retragere expiră la 14 zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte indicată de dumneavoastră (alta decât transportatorul) intrați în posesia fizică a produselor.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). Datele noastre de contact sunt menționate mai jos. Puteți utiliza formularul-model de retragere, însă acest lucru nu este obligatoriu.

De asemenea, puteți completa și transmite formularul de retragere sau orice altă declarație clară, în format electronic, prin intermediul website-ului nostru. În acest caz, vă vom transmite fără întârziere o confirmare de primire, pe un suport durabil (de exemplu, prin e-mail).

Pentru respectarea termenului de retragere, este suficient să transmiteți comunicarea înainte de expirarea perioadei de retragere.

7.2 Efectele retragerii

Dacă vă retrageți din contract, vă vom rambursa toate sumele primite, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea unui alt tip de livrare decât cea standard oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile de la data la care am fost informați cu privire la decizia dumneavoastră. Rambursarea se va face prin aceeași metodă de plată utilizată inițial, cu excepția cazului în care ați convenit altfel, fără a vi se percepe comisioane.

Vom prelua produsele returnate.

Costul maxim al returnării produselor este de … .

Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferită de cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea produselor.

Există anumite excepții legale de la dreptul de retragere, motiv pentru care unele produse nu pot fi returnate sau schimbate. Veți fi informat dacă acest lucru se aplică în cazul dumneavoastră.

8. Trimiterea de idei

Nu transmiteți idei, invenții, lucrări sau alte informații considerate proprietate intelectuală personală, decât dacă există un acord scris sau un acord de confidențialitate semnat în prealabil. În lipsa unui astfel de acord, prin divulgare ne acordați o licență mondială, irevocabilă, neexclusivă și gratuită de a utiliza, reproduce, stoca, adapta, publica, traduce și distribui conținutul respectiv în orice mediu existent sau viitor.

9. Încetarea utilizării

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe, temporar sau permanent, accesul la website sau la orice serviciu, fără a fi răspunzători față de dumneavoastră sau terți. Nu veți avea dreptul la despăgubiri, chiar dacă anumite funcționalități sau conținuturi sunt pierdute definitiv. Este interzisă ocolirea măsurilor de restricționare a accesului.

10. Garanții și răspundere

Website-ul și conținutul său sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”. Nu garantăm că website-ul va îndeplini cerințele dumneavoastră sau că va funcționa fără întreruperi ori erori. Informațiile de pe website nu constituie consultanță juridică, financiară sau medicală.

În limita permisă de lege, nu suntem răspunzători pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea website-ului. Răspunderea noastră maximă este limitată la suma plătită de dumneavoastră pentru produsele sau serviciile achiziționate.

11. Confidențialitate

Pentru accesarea website-ului este posibil să vi se solicite furnizarea unor date personale. Sunteți de acord ca aceste informații să fie corecte și actualizate. Pentru detalii, consultați Politica de confidențialitate și Politica privind cookie-urile.

12. Accesibilitate

Ne angajăm să asigurăm accesibilitatea conținutului pentru persoanele cu dizabilități. Dacă întâmpinați dificultăți, vă rugăm să ne contactați cu o descriere detaliată a problemei.

13. Restricții de export / Conformitate legală

Accesarea website-ului din teritorii unde conținutul sau produsele sunt ilegale este interzisă. Nu puteți utiliza website-ul cu încălcarea legilor și reglementărilor de export din România.

14. Cesionare

Nu puteți cesiona sau transfera drepturile și obligațiile fără acordul nostru scris prealabil.

15. Încălcarea Termenilor

În cazul încălcării acestor Termeni, ne rezervăm dreptul de a suspenda accesul sau de a iniția acțiuni legale.

16. Despăgubiri

Sunteți de acord să ne despăgubiți pentru orice pierderi sau daune rezultate din încălcarea acestor Termeni sau a legislației aplicabile.

17. Renunțare

Neaplicarea unei prevederi nu constituie renunțare la drepturile noastre.

18. Limba

Acești Termeni și condiții sunt interpretați exclusiv în limba engleză.

19. Acord integral

Acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri, constituie acordul integral dintre dumneavoastră și SC Homefire SRL.

20. Actualizarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni. Continuarea utilizării website-ului constituie acceptarea modificărilor.

21. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România. Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

22. Informații de contact

Acest website este deținut și operat de SC Homefire SRL.
Ne puteți contacta telefonic, la numărul publicat pe website.

23. Descărcare

Puteți descărca acești Termeni și condiții și în format PDF.